Vol,1658

山形県寒河江市の
女性ひとりで来店しても怖くない自動車整備工場のブログです。
北斗クラフトは車を“大切に“乗り続けたい人を応援しています。

現在、日曜日も営業しています。
ひとり体制で営業いたしますので、軽整備に限らせていただきます。

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こんにちは
娘から貰った父の日のプレゼント
大量の《柿ピー》を
全部食べ尽くしてしまったので
夕方になって小腹がすくと
おやつが無いとちょっと寂しくなってしまう
北斗クラフトの中西和則です(^_^;

さて、

ちょっとビックリなところから
初めて来店された、車検のお客様です

なんと
車で1時間以上もかかる地区から来ていただいた
Y子さん（仮名）

もうすぐ車検が切れそうなのに
どうしよう(>_<)
困った、困った・・

その訳は

Y子さん、クルマ屋がとっても苦手なんだそうです

何かトラウマみたいなことでもあったんですか
いやな思い出とか？

点検に出したときに
半強制的みたいにされて・・・
怖くて・・(>_<)

車検が切れちゃうし
どうしよう、どうしよう・・・
って思い悩んでいるときに
北斗クラフトの『女性ひとりでも怖くない・・』
を見つけてくださり、電話をくださったそうです

ちょっと古めの車ということと
距離もそこそこ走っていたことで
決して安くない金額になってしまったのですが

車検が終わってお車を引き渡しする時

どうでした
怖くはなかったですか？

とても親切にしていただいて
説明も、とても丁寧で・・・

と
喜んでいただけたのでしょうか
お土産までいただいてしまいました

（どうぞ、お気を使わずに・・）

っと、いうことで

私がふだん気をつけていること
　べらべら喋り過ぎない（じゅうぶんに聴く）
　早口にならない・・
　わかり易い言葉で噛み砕いて話す
　順番を組み立てて話す
そして
　丸投げしない・・（アドバイス）
　答えを急（せ）かさない

なかなか
うまく出来ない事の方が多いけど
一応は、そうしようと努力している

つ・も・り（笑）

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きょうも読んでくれてありがと様、またこんど(^^)

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