Hokuto-CRAFT's BLOG 北斗クラフトのブログ

期待には添えないかもしれませんね

期待には添えないかもしれませんね

Vol,1579

山形県寒河江市の
女性ひとりでも怖くない自動車整備工場のブログです。
北斗クラフトは車を長く乗り続けたい人を応援しています

現在、日曜日も営業しています。
ひとり体制で営業いたしますので、軽整備に限らせていただきます。

働きながら整備士資格を取得したい、未経験の若い方を募集しています。素直で向上心のある方、随時面接いたしますので連絡ください。

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こんにちは
朝は長袖、今は半袖の

北斗クラフトの中西和則です(^_^;
もう10月だというのに暑っついですね・・

さて、

1週間ほど前のことになります

見慣れない色のディズ(日産の軽)が事務所脇の駐車場に停まりました
そのディズから降りてきたのは
マスクでよくわかりませんが、50才前後ぐらい?のご婦人です。

車検の見積りをしてもらって
クルマ屋さんを回って来たんですけど
見積りしてもらえますか?

う〜ん、ハッキリ言って貰うのは嬉しいけど
ちょっと微妙(^_^;

じゃぁ、車検証をお借りします
あと、ちょっと車を見させてくださいね・・

ところで、ウチ(北斗クラフト)には何を期待して
いらっしゃいました?

どういう事でしょう?

たとえば、値段が安いか・・とか、丁寧に整備してくれそうだとか・・
何が一番重要ですか?

ああそういう事ですか

値段が安いことかな・・あと、家から近いとか・・

そういう事ですね
ま、家から近いと言えなくもないと思うので
その点は、合格として・・
ですけど、安いかと言ったら
ご期待には添えないかもしれませんよ
ウチのモットーは、【安さ】というより【丁寧、安心】ですので・・

車を拝見し、タイヤの溝とか、足回りのガタとライト等が点くかとか
ザッと見させていただき
どうせ来る事はないだろうと思いながら
安くない見積りを簡易的にメモ書きにして


『エンジンとか、ブレーキなど分解した訳ではないので、実際に分解するともっとかかると思います・・・』

こんな話しと、立ち会い見積りの要領をお伝えしたのでした。


なにも安い事が悪いと言っている訳じゃないんです
私だって、値段を気にすることはしょっちゅうです。

ただ、例えば体調が悪くてお医者さんにかかるとして
【早い、安い、受付から診察終了まで30分 ○○円!】
こんなお医者さんがあったとしても、たぶん行かないだろうな(笑)

因みに余談ですが、ネット通販とかで私が選ぶだいたいの方向性は
同じ物でも、あんまり安過ぎない商品・・かな(^^)

あのー
いま、車検の予約をして行くってできますか?

はい? あ、え、も、もちろん大丈夫ですけど・・
いいんですか?

っと、いうことで

やっぱりお客さんの本音って、難しいなぁ(^_^;


きょうも読んでくれてありがと様、またこんど(^^)

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