Vol,1587

山形県寒河江市の
女性ひとりでも怖くない自動車整備工場のブログです。
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こんにちは
北斗クラフトの中西和則です(^_^;

朝1本の電話がありました

娘さんが車で出勤途中

「気付いたらブレーキ警告灯が点いていた」

一旦停車しエンジンを切り
再始動したらランプが消えたそうです

大丈夫だとは思いますが
心配なら、仕事帰り会社へ寄ってくだされば・・

「怖いので職場へ行ってみてほしい」

という
娘さんを心配するお母さんから

たってのお願いでした(^_^;

ところでどんなマークでしたか？

「ビックリマーク（だそうです）」

職場の受付でキーを預かり（本人とは会えず）
エンジンを始動すると・・・

やっぱり警告灯消えてました(>_<)

工場に持ち帰り、とりあえず
パーキングブレーキとブレーキ液を点検するも

どちらも異常ナシ

スキャンツールを繫いで履歴を見てみると

スピードセンサ系統異常が3つ
後ろの左右は、車検でスピードメーターテストをした名残かな？

気になるのは

【左前のスピードセンサー系統特性異常】

ホイールスピンでもしたかな？

雪が積もっているので
【おとなしい娘さん？】といえども
ホイールスピンが十分考えられます

でもその場合は
（ABS）ランプも同時点灯するはずです・・・

それともやはり
スピードセンサーが故障しているのかな？

それとも、見えない故障が隠れているのかな？
ビックリマークとは言っても
ほんとに【ブレーキ警告灯】だったのかな？

調べてみると
この車種には
ブレーキ警告灯、トランスミッション警告灯
それに、パワーステアリング警告灯の
ビックリマークが3種類あるとの事・・・？

はて？？？

これはもう
直接本人に聞いてみるのが手っ取り早い(>_<)

職場の受付に

昼休み時間にでも電話をください・・
と伝言をお願いし・・ましたが

待っても待っても、連絡が来ません

夕方、退社時刻だろうな・・と思って
もう一度電話を入れると
すぐ本人を呼び出してくれました(^_^;

受付の人、伝言忘れたのかな（笑）

特に故障ではなさそうなんですが
気になるところがあります

タイヤが空転した記憶とかありませんか？

ああ、それなら今朝 出てくる時
スリップして発進できなくなって
押して貰ったんです けど・・・？

じゃぁその時、【ABS】のランプは
点いていませんでした？

ええ、点いていました
＜な〜んだ(>_<)＞

じゃぁそれ、正常です
車は止まっているのに、タイヤが回転したため
ABSとビックリマークのランプが点いたんですね

ただこの場合故障じゃないので
通常運転に戻り
エンジンを再始動すると消えるように
なってるんです

取説にも書いてあるので
コピーして差し上げますね(>_<)

っと、いうことで

一件落着(>_<)

最初に本人から電話さえもらえれば
何てことなかった・・・かな？

言い方を変えれば

最初に電話を受け取った側の責任も重大ってこと
もし、本人から電話をもらいながら
「ブレーキ警告灯が点いたんですね、ハイわかりました〜」
的な受け答えだったら
やっぱり判らなかったかも・・

お客さんも、
昼休みにでも「どうでしたか？」
って、様子伺いするぐらいが良いと思います

「黙って任せればピタリと判る」

な〜んて事が出来ない事がけっこう多いもんです

壊れてもないのに、点検料はかかる訳だし
引き取り・納車や
かかった時間ほど点検料を請求するのもなんだかな〜
って思いもあるし・・・

お互いに幸せな

Win-Win ならぬ
お互いに悲しい Sad-Sad
Win(勝）なら Lose（負）か？

Win-WinよりHappy-Happyがいいな

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きょうも読んでくれてありがと様、またこんど(^^)

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