Vol,1541

山形県寒河江市の
女性ひとりでも怖くない自動車整備工場のブログです。
北斗クラフトは車を長く乗り続けたい人を応援しています

日曜日も営業しています。
当面、２人体制にで営業いたします。
　
働きながら整備士資格を取得したい、未経験の若い方を募集しています。
素直で向上心のある方、随時面接いたしますので連絡ください。

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こんにちは
前はあまり好きではなかった豚汁が
最近はおいしく感じるようになって
『これって、歳だから？』って思ってしまう
中西和則です(^_^;
　

さて
　
今日は、Ｎ子さん（仮名）が車検で来てくださいました
　
確か、
『いつも行っているデイラーが休みだったから・・』
ということで、始めて来店してくださったのが
キッカケだったと記憶しています。
　
初めて来た時、不安はなかったですか？
どんな人がいるんだろう・・とか
　
それもあったけど
携帯で調べたら、評判は良かったし
『女性でも・・』みたいに書いてあったし・・・

　
　
で、今回の車検、ウチに来てくれる決め手になったのは？
　
その時
明るくて、親しみがもてたから・・・
　
今回、車検の見積りに立ち会っていただいた訳ですけど
どうでしたか？
　
わかりやすく説明してもらって、とても良かったです
　
ってことで
　
見積りがこちら
　

　
そこそこ、整備箇所はありましたが
いろいろ話し合った結果
今回はとりあえず、危険でないところは
後日整備させていただくことをお約束して
　
今回は必要なところだけ整備させていただきました。
　
ってことで、
　
技術・・は、もちろん大切だと思いますが
上手くいって当たり前だと思うので
　　
やはり、応対のしかたとか、掃除のしかたとか
そういう所が大切なんじゃないでしょうか
　
あの時、デイラーさんが休みだったおかげで
得しちゃったかも（笑）

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きょうも読んでくれてありがと様、またこんど(^^)

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